永不出售
知止(微信官方账号：zhidxcom)
作者|李水清
编辑|沙漠阴影
在超宇宙购物是怎样的体验？
今年“天猫双十一”，阿里手机天猫App率先试水。
在静谧的秋林中，用户控制的虚拟人边走边领红包；几个帐篷，桌子，椅子和手推车与景观融为一体，用户可以通过拖动产品360查看细节。最后，一把折叠椅可能会幸运地被用户放进购物车。
近日，升级后的手机天猫App更新了3D沉浸式场景购物、AR试穿、3D商品展示、数码收藏、艺术展、户外漫游等新功能。这让很多人称之为“超宇宙”！
天猫App负责人无话可说。经过半年多的准备，团队一度不想谈“元宇宙”这个概念，因为这个话题太宏大太热门，3D和XR技术可能更接地气。
但是，毫无疑问，超宇宙是产业发展的确定方向，——一个与现实世界高度融合的虚拟世界。天猫App正在探索这一方向的彻底改变。
天猫App负责人是空的。
回顾科技圈的每一次浪潮，行业领袖的进入往往会带来行业的跨越式升级。
目前国内外的大型科技公司都在增加元宇宙的数量。有的省吃俭用打造超宇宙社交平台，有的斥巨资收购公司打造VR头显。手机天猫在这个“双十一”打响了元宇宙电商的第一枪。
那么什么是超宇宙电商购物体验呢？作为阿里旗舰高端市场的购物平台，手机天猫App在元宇宙的完整布局是怎样的？这代表了什么样的智能产业新趋势？
通过深度体验手机天猫App的3D购物，与手机天猫App负责人、XR产品负责人陶青等交谈，我们对此进行了深入的探讨。
首先，在超宇宙购物的第一次经历：AR戴上手表，走进山野挑选帐篷。10月31日，“双十一”开幕，志东进入手机天猫App 3D体验空间一探究竟。
打开手机天猫App下拉，我会跟随一个虚拟人的视角，进入一个五个方向通往任意一扇门的中心广场。
任何一个门都有很多身临其境的购物场景。例如，知止走进一个有手表、化妆品和其他商品橱窗的房间。收集红包和能量的路线，推动着我在这个房间里走来走去，探索。
走到梳妆台前，打开窗户检查产品。可以看到雅诗兰黛粉底液、阿玛尼香水等产品的购物卡弹出来。可以说，消费者的心理是被氛围所攫住的。
就在这时，志东转身找到了另一个任意的门，然后穿越到了一个避暑岛，那里放置了一些可以用于沙滩度假的沙滩长椅、桌子、手推车等等。类似的场景还有秋天的小森林露营地，展示现代家用电器的厨房等。它们由任意的门连接。
AR体验是另一个好玩的功能。比如看到暖心的手表，可以点击AR体验，戴在手上试试。我想，如果以后能试穿AR试衣，可能会省去很多人购买后退货的功夫。
如果想看看哪款电风扇更符合你家的装修风格，可以换几个风扇试试展示效果。哑光玫瑰金可以说是非常还原了。
值得一提的是，在3D购物空间中，3D建模的手表和冰箱将在更具场景化的列表中转动，仿佛在挥手叫卖。
更实际的是，点进一台海尔变频冰箱，我可以用手拖动，360查看冰箱的细节。不过冰箱的细节好像没必要查，但是球鞋的细节我也能查，可以说很实用。
但是实用性并不是故事的全部。这款手机天猫App还推出了一些新颖的观展、观剧、收藏专属数码作品的体验。
经过近一个小时的体验，知止发现，在手机天猫App Metauniverse中购物的链条已经比较完整，基本实现了购物、铺
速度慢、功耗高、占用内存等问题。我之前担心的并没有出现。看内存情况可以发现，升级后的手机天猫App大小为273.3MB，与一般电商平台差别不大。稿件和资料153.7MB，甚至低于很多其他平台。
手机天猫App负责人无话可说。目前，手机天猫App的3D沉浸式购物已经适配70%的安卓机型和全部iOS机型。未来VR头显和AR眼镜也有望成为重要入口，手机天猫也在为VR设备设计沉浸式购物系统。
第二，帮助100家企业走向宇宙。虚拟技术直击电商行业的实际痛点。体验完App，再来看看行业。
纵观当前竞争激烈的电商行业，产业效率已经逼近极限，直播出现同质化迹象。
3D沉浸式购物可能会成为一种新的高级购物方式。
手机天猫XR负责人陶青告诉知止记者，这个双十一，手机天猫App是试图将元宇宙与商业结合的天花板。
“让我们先有所作为。品牌可以关注(手机天猫App)13.0发布后小场景的表现。这些未来可以帮助品牌建立一个超宇宙时代运营的基础。”
事实上，今年“双十一”，包括雅诗兰黛、SK2在内的20多个品牌都与手机天猫App达成了合作，让自己的产品可以加入元宇宙。同时，手机天猫也计划在近期推出Meta100计划，帮助100家企业进入宇宙。
陶青和空曾与流行的超宇宙概念保持距离，但他们肯定了这一概念指向“一个与现实世界高度融合的虚拟世界”是一个确定的发展方向。他们更习惯用“3D、XR技术创新购物体验”来形容自己正在做的事情。
背后是其对电商行业真实痛点的关注。
“在与品牌的实际接触过程中，我们发现品牌对创新的需求远远强于我们。他们总是在问，有什么新的东西可以帮助扩大更细分的品牌群体。”天猫App市场负责人黑脸田鸡表示，“品牌遇到的痛点是不知道有什么新产品可以尝试。”
比如2020年新冠肺炎爆发以来，很多线下商家受到影响，线下展会等一些传统市场资源不再有效。很多品牌准备了宣传内容却没有传播渠道。沉浸式3D购物正好满足了他们的需求。
给天猫品牌提供自己的超级X-space，把原来线下做的展览搬到线上，定义自己的元空间，让用户通过VR或者手机更好的体验品牌。
比如在单品营销场景中，传统的方式是通过图片和视频展示产品的卖点，让消费者体验产品的功能；然而，在3D购物体验中，用户可以360度查看该产品的“数字双胞胎”，还可以使用AR体验真实的使用效果。这种能力也让品牌产品的卖点更深入地触及消费者。
事实上，为什么超宇宙能火？
其中一个主要原因是，这些缩小虚拟世界和现实世界之间差距的需求不断提高了资本和行业对元宇宙的期望。
国际知名咨询公司分析集团预测，2031年，超宇宙将为人类社会带来超过3万亿美元的GDP增长。彭博的行业研究预测，超空间相关业务的市场规模将在2024年达到8000亿美元，并在2030年扩大到1.5万亿美元。
第三，手机天猫打响了超宇宙购物App的第一枪。纵观现在的科技圈，无论是大的科技公司还是先锋企业，都加入了这场元宇宙掘金大赛。
吹起元宇宙人气的Meta，于2021年12月正式开放元宇宙平台“地平线世界”(Horizon Worlds)，打造虚拟人身份社交娱乐平台；国内短视频厂商字节跳动斥资超90亿收购VR头显企业PICO，在VR硬件方面发力.
再来看创业公司。据智东西统计，2022年上半年，国内外共发生118起大型宇宙融资，与
回到阿里，继去年10月阿里云推出XR实验室之后，现在，手机天猫又打响了元宇宙购物App的第一枪。
回顾VR、AR技术与电子商务的结合，早在四五年前就出现了手机AR试妆、游戏探索购物等应用。但是回过头来看，大部分都是单点功能，短期活动，没有大规模的推广。
天猫也在5年前涉足这一领域。陶青告诉知止，这类应用对VR渲染性能要求很高，终端和服务器硬件在当时是无法承受的。但是现在，情况变了。不仅仅是手机，网络、存储、CPU等所有瓶颈都有所突破。
从今年2月开始，手机天猫就一直在为这次3D沉浸式App升级做准备。在这个过程中，团队克服了将表盘材质这样的碎片化场景渲染到粒子、物理、流体等新算法的挑战，一次次更新，将加载速度从10s提升到5s、3s。还测试了很多手机型号，同步推进VR头显的落地，终于在这个“天猫双十一”交了论文。
吴说：“这是一个长期的转变和演变，今天是开始。”
不同于市面上很多3D和XR的尝试，他们要做的是逐步改造整个用户和交易体系，使之开放，更原生地支持元宇宙体验。
按照团队的规划，这次双十一之后，产品会继续迭代，从售前、售中、售后全链路打通交易。
在3D产品的评价指标上，团队希望3D产品最终在转化率上领先非3D产品至少1%。
“团队会更大胆，花3~5年时间加大投入，为未来发展做好充分准备。”无话可说。
结论：电商进阶，元宇宙新赛道大胆预测，如果坚持投入，3D体验购物方式有望成为移动天猫App的一大差异化，帮助其在竞争激烈的电商行业做出更大的差异化。
除了好玩和刺激，手机天猫App似乎还在传递一种生活方式，通过3D沉浸式购物实现新的交易链。
从元宇宙的轨迹来看，元的火从2020年一直烧到今天，它可能仍然没有找到一条发展自己的光明之路，但路上的同行们已经在探索元宇宙技术与千万个行业的交集，寻找可能碰撞出的火花。
目前，VR/AR、云计算、AI、5G、区块链、高端芯片等技术发展进入新阶段，为各行各业融合元宇宙提供动力。
中科公司已经在多个技术领域领先，有望在超空间垂直行业的新一波竞争中拔得头筹。
