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埃森哲调查报告:超宇宙将赋能1万亿美元商机

(魏莹。com nweon年1月12日)埃森哲在一份报告中指出,消费者和企业对元宇宙越来越感兴趣。埃森哲调查了18个国家…

埃森哲调查报告:元宇宙将能赋能1万亿美元的商业机会

(魏莹。com nweon年1月12日)埃森哲在一份报告中指出,消费者和企业对元宇宙越来越感兴趣。埃森哲调查了18个国家和地区的约9000名消费者,超过一半(55%)的人将元宇宙视为创造内容和产生收入的商机。

与此同时,在一项涉及3200名高管的平行调查中,多达89%的高管表示,他们认为Metauniverse将在公司未来的发展中发挥关键作用。根据调查,到2025年底,公司约4.2%的收入(约1万亿美元)可能来自元体验和商业。

埃森哲的研究发现,55%的消费者希望积极参与元世界,而90%的消费者希望积极参与明年的元世界。69%的消费者最想参与的活动是零售,他们通过元宇宙购买商品和服务。其次是健身(60%),消费者希望通过元宇宙提高健身效果。其他活动包括医疗(55%)、旅游(57%)和娱乐(55%)。

细分来看,约60%的受访者希望利用元宇宙提高健身效果。提到健身的受访者表示,他们希望找到一种可以改善家庭锻炼的健身解决方案。受访者提到的Metauniverse健身的优势包括个性化训练(48%)、直观和有吸引力的训练(39%)、跟踪和监控健身进度(27%)以及用户连接健身设备的能力(26%)。

当然,元认知偏好随着年龄的变化而变化。年轻消费者更喜欢娱乐和健身的元宇宙体验,而老年用户喜欢通过新的沉浸式平台提供的健康服务。所有用户都希望使用元宇宙来增强他们当前的体验,例如在家工作(60%)或改善与卫生专业人员的互动(55%)。

调查结果显示,超宇宙59%的用户喜欢游戏。然而,只有4%的受访消费者将Metauniverse作为主要的游戏平台。70%的受访者表示,他们计划使用Metauniverse来访问各个领域的产品,包括零售、媒体和娱乐、医疗保健和旅游。

玩家拥有极高的元宇宙认知。

接受调查的玩家中有51%已经有过异感体验。调查结果还显示,玩家体验超宇宙的可能性是非玩家的三倍。简单来说,游戏玩家的元宇宙意识更强。他们在元宇宙中表现出最高水平的兴趣和认知。

埃森哲的报告中,近80%的受访者表示他们玩过游戏。三分之一接受调查的玩家每周玩游戏超过10个小时。在报告中,游戏是受访者的首要用例,27%的人认为游戏是他们的头号用例。

埃森哲的判断和建议

消费者对能够更好地完成日常任务和活动的解决方案越来越感兴趣。埃森哲认为,元认知描绘将开启我们数字生活的下一个时代,并改变商业的方方面面。该机构表示,新产品和服务、数字资产、商业模式以及传达表达和存在感的技术能力是元宇宙的基础。

埃森哲补充说,消费者开始将元宇宙视为一种重要的工具,当它融入人们的生活时,元宇宙可以简化他们完成任务的方式,提高他们的生产力。能够创造出满足消费者核心兴趣领域需求的有形体验的企业,将在快速发展的元宇宙产业中获得先发优势。

埃森哲的结论是,为了充分利用元宇宙的机会,企业必须针对元宇宙带来的商业模式变化采取策略,同时吸引所有利益相关者塑造他们创造的元宇宙体验。

埃森哲提出了以下建议:

企业必须有创造力:埃森哲建议企业只在用户的心智模型中开发元宇宙体验。创造力将是至关重要的,这需要企业回归基本。埃森哲表示,这将让企业专注于元宇宙的正确战略和运营模式。以客户为中心:埃森哲说,企业应该采用严格的、面向客户的方法来实现元宇宙,从而巧妙地满足他们的需求。同时,企业必须强调如何在企业的各个方面实现元宇宙。参与早期的元宇宙构建模块:围绕元宇宙和Web3的生态系统正在快速发展,并创造新的机会来创造价值。如果企业快速而周到地聚焦在正确的领域,将为企业带来新的机遇。更多关于元宇宙的统计发现

埃森哲表示,围绕元宇宙的讨论一直相当激烈。仅在过去的一年里,就有超过100,000篇关于这一主题的文章发表。

然而,围绕元宇宙的商业对话一直是关于技术的能力,而不是终端用户的需求。在过去一年发表的10万篇文章中,只有15%涉及消费者需求。当然,该团队补充说,这是促使埃森哲进行这项调查的原因。

对于消费者来说,他们关注的是功能而不是形式。他们最优先考虑的是易于使用的界面(70%)和更多种类的应用程序(69%)。只有55%的人提到了华而不实的头戴式设计,而另外55%的人提到了个性化头像的能力。

一般来说,消费者正在寻找一套简单高效的工具来帮助他们改善日常生活,而不是华而不实的噱头。

除了游戏,埃森哲指出,消费者对媒体、健身、零售、健康和旅游领域的元宇宙的需求也在增长。

当被问及消费者希望在哪里使用元宇宙以及希望用它来做什么时,受访者普遍表示元宇宙与日常生活相连的反馈,如节省时间、与家人和朋友联系、访问消费者服务和完成日常任务等。

有关埃森哲报告的更多信息,请访问此页面。

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作者: 八仙渡海口

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